Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i właścicielem Serwisu seoapp.ai jest Katarzyna Górecka, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, NIP: 7412060624. Regulamin obowiązuje każdego Użytkownika korzystającego z Serwisu.

2. Definicje

Usługodawca - podmiot z pkt 1. Serwis - platforma seoapp.ai. Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu. Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą. Usługa - funkcje opisane w pkt 4.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.

4. Zakres usług

seoapp.ai to narzędzie do automatyzacji SEO: generuje zoptymalizowane artykuły z użyciem AI, analizuje pozycje i konkurencję, integruje się z Google Search Console, może publikować treści w Twoim CMS oraz udostępnia czat wsparcia.

5. Rejestracja i konto

Korzystanie z większości funkcji wymaga konta. Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Podane dane powinny być prawdziwe i aktualne. Odpowiadasz za poufność danych logowania oraz działania wykonane w ramach konta.

6. Plany, ceny i płatności

Usługa dostępna jest w planach abonamentowych; plan Single obejmuje 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, o ile nie zostanie anulowana przed jego końcem. Płatności obsługuje zewnętrzny operator, a faktury udostępniamy elektronicznie.

O zmianie ceny subskrypcji poinformujemy e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego - jeżeli jej nie akceptujesz, możesz anulować subskrypcję zanim zmiana wejdzie w życie.

Oprócz abonamentu możemy oferować jednorazowe produkty cyfrowe (np. e-booki, raporty, dostęp do wydarzeń) - ich cena i zakres podawane są przy zamówieniu. Wszystkie ceny są cenami brutto.

Plany mogą obejmować limity ilościowe (np. liczba artykułów, witryn lub języków) - aktualny zakres i limity planów wskazuje cennik w Serwisie.

7. Webinary i bezpłatne wydarzenia

Możemy organizować webinary oraz inne wydarzenia online („Wydarzenia"). Zapis odbywa się przez formularz - do rezerwacji miejsca niezbędne są podanie danych (imię, adres e-mail, numer telefonu) oraz akceptacja Regulaminu. Potwierdzenie zapisu i osobisty link do udziału wysyłamy e-mailem.

Zapis i udział w Wydarzeniu są bezpłatne. Zamiast ceny dostęp udzielany jest w zamian za dostarczenie danych osobowych oraz zgodę na komunikację marketingową (e-mail i SMS) Usługodawcy - jest to umowa o dostarczenie usługi cyfrowej, za którą konsument płaci danymi osobowymi w rozumieniu art. 32a ustawy o prawach konsumenta. Zgodę marketingową możesz wycofać w każdej chwili (link w mailu lub wiadomość na admin@seoapp.ai).

Jeśli nie chcesz „płacić danymi", napisz na admin@seoapp.ai - udostępnimy Ci odpłatny dostęp do Wydarzenia w cenie 99 zł brutto, bez konieczności wyrażania zgód marketingowych.

Link do udziału jest osobisty i nie wolno udostępniać go osobom trzecim. Uczestnikom nie wolno nagrywać ani rozpowszechniać przebiegu Wydarzenia. Usługodawca może utrwalać (nagrywać) i publikować przebieg Wydarzenia oraz materiały z nim związane.

Usługodawca może odwołać Wydarzenie albo zmienić jego termin z ważnych przyczyn od siebie niezależnych (np. choroba prowadzącej, awaria techniczna) - zapisanych poinformujemy e-mailem lub SMS-em i wskażemy nowy termin.

Bezpłatny udział w Wydarzeniu: uwagi i problemy techniczne możesz zgłaszać na admin@seoapp.ai. Do odpłatnego dostępu (99 zł) stosuje się postanowienia o prawie odstąpienia (pkt 8) i reklamacjach (pkt 14).

Podczas Wydarzenia obowiązują zasady kulturalnej dyskusji. Usługodawca może odebrać dostęp uczestnikowi, który narusza Regulamin lub zakłóca przebieg Wydarzenia.

8. Prawo odstąpienia (konsument) i jego wyłączenie

Konsument, który zawiera umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Treści cyfrowe (e-booki i pliki do pobrania, np. e-book „Bądź odpowiedzią AI" i Pakiet Wdrożeniowy): prawo odstąpienia NIE przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą oraz po poinformowaniu Cię, że w ten sposób utracisz prawo odstąpienia - i po przyjęciu tego do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę tę wyrażasz, zaznaczając odpowiednie pole przy składaniu zamówienia; potwierdzenie zawarcia umowy wraz z tą informacją wysyłamy na Twój adres e-mail.

Usługi (w tym usługi cyfrowe, np. Raport Premium przygotowywany indywidualnie oraz abonamentowy dostęp do Serwisu): jeżeli zażądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmiesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi. Jeśli odstąpisz przed jej zakończeniem, zapłacisz za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

Jeżeli nie wyrazisz powyższych zgód, zachowujesz prawo do odstąpienia w terminie 14 dni na zasadach ogólnych - w takim wypadku dostarczenie treści lub rozpoczęcie usługi może nastąpić dopiero po upływie tego terminu.

Niezależnie od powyższego plan Single obejmuje dobrowolną 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy (pkt 6).

9. Zasady korzystania

Nie wolno wykorzystywać Serwisu do treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub wprowadzających w błąd, ani do działań zagrażających bezpieczeństwu lub stabilności Serwisu (np. prób obejścia zabezpieczeń, nadmiernego obciążania).

Zabronione są w szczególności: automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping), inżynieria wsteczna, udostępnianie lub odsprzedaż konta bądź dostępu osobom trzecim oraz wykorzystywanie Serwisu do budowy produktu konkurencyjnego.

10. Treści użytkownika i treści generowane przez AI

Odpowiadasz za dane i treści, które wprowadzasz, oraz za treści, które publikujesz. Treści tworzone przez AI mają charakter pomocniczy i mogą wymagać weryfikacji oraz redakcji. Nie gwarantujemy określonych pozycji w wynikach wyszukiwania ani konkretnych efektów biznesowych.

11. Własność intelektualna

Prawa do Serwisu, jego oprogramowania, wyglądu i marki należą do Usługodawcy. Treści wygenerowane na Twoje zlecenie możesz wykorzystywać na potrzeby własnej działalności, z poszanowaniem praw osób trzecich.

12. Integracje zewnętrzne

Serwis może łączyć się z usługami zewnętrznymi (np. Google, WordPress, Shopify). Korzystanie z nich podlega także regulaminom i politykom tych dostawców, a dane Google przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.

13. Odpowiedzialność

Usługa świadczona jest z należytą starannością. W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za pośrednie skutki korzystania z Serwisu ani za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych treści. Treści Serwisu i Wydarzeń mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady prawnej ani finansowej. Niniejsze ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta.

Wobec Użytkowników niebędących konsumentami nasza łączna odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty zapłaconej za Usługę w ostatnich 12 miesiącach, a Użytkownik taki zwalnia nas z roszczeń osób trzecich wynikających z treści, które opublikował z naruszeniem Regulaminu lub prawa.

14. Reklamacje

Reklamacje zgłaszaj na admin@seoapp.ai. Rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni (lub innym wymaganym przepisami).

15. Rozwiązanie i zawieszenie

Umowę możesz rozwiązać w każdej chwili, rezygnując z subskrypcji i/lub usuwając konto. Usługodawca może zawiesić lub zamknąć konto w razie istotnego naruszenia Regulaminu.

16. Program poleceń

Szczegółowe zasady programu (prowizja, karencja 7 dni, wypłaty, zakazy) określa Regulamin programu partnerskiego dostępny pod adresem seoapp.ai/affiliate/terms - w sprawach programu jest on wzorcem właściwym. Poniższe postanowienia są jego skrótem.

Możesz otrzymać osobisty link polecający. Za opłacone zamówienia osób, które przejdą z Twojego linku, przysługuje Ci prowizja w wysokości i na zasadach opisanych w panelu programu w Serwisie. Polecenia przypisujemy na podstawie pliku cookie (decyduje ostatnie kliknięcie, ważność 60 dni).

Program przeznaczony jest dla firm: prowizję wypłacamy wyłącznie na podstawie prawidłowo wystawionej faktury, na wniosek, po osiągnięciu progu minimalnego wskazanego w panelu programu. Zamiast wypłaty prowizję możesz wymienić na subskrypcję Serwisu.

Zabronione są polecanie własnych zakupów, spam oraz wprowadzanie w błąd co do Serwisu - naruszenie zasad może skutkować odmową wypłaty prowizji i wykluczeniem z programu.

17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Więcej informacji: uokik.gov.pl.

18. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta kraju jego zamieszkania.

19. Zmiany Regulaminu

Regulamin możemy zmieniać z ważnych przyczyn - o zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

20. Kontakt

Kontakt: admin@seoapp.ai.