FAQ

Perguntas mais frequentes e respostas honestas.

37 perguntas sobre como funciona o automatismo, o que publica no seu site e o que não prometemos.

Noções básicas

O que é o seoapp.ai?+

É um agente de SEO autónomo: indica o endereço do seu site e o sistema analisa sozinho o setor, monta um calendário de temas, escreve os artigos, escolhe as imagens e publica-os no seu blogue - todos os dias, sem a sua intervenção. O segundo pilar é a medição da visibilidade na IA, ou seja, verificar se o ChatGPT, o Perplexity e o Gemini mencionam a sua marca.

Em que difere de um simples gerador de textos?+

Um gerador espera que escreva um tema e é o utilizador que decide o que fazer com o texto. Aqui o sistema escolhe sozinho os temas a partir de pesquisas reais no motor de busca, escreve, ilustra e publica no seu site - e depois mede o efeito. O seu papel termina na configuração do perfil de marca.

Preciso de perceber de SEO?+

Não. As decisões de SEO são tomadas pelo sistema: escolha de palavras-chave, estrutura do texto, títulos, meta descrições, ligações internas. De si é preciso uma descrição da empresa e a autorização para publicar.

Quantos artigos são produzidos?+

Por defeito um artigo pronto por dia, até 30 por mês por site. O pacote pode subir para 60 ou 90 artigos por mês.

Em quanto tempo vejo resultados?+

O primeiro aumento de tráfego costuma ver-se ao fim de um a dois meses, quando o Google já indexou os novos conteúdos. SEO não é um canal para amanhã - é um canal que, uma vez construído, continua a trabalhar, mesmo quando deixa de pagar.

Garantem posições no Google?+

Não e ninguém honesto o fará - a ordem dos resultados é decidida pelo Google, não por quem fornece a ferramenta. Garantimos aquilo que está ao nosso alcance: que os conteúdos nasçam todos os dias, sejam corretos do ponto de vista linguístico, sejam publicados no seu site e que meçamos o efeito sem o embelezar.

Conteúdos e qualidade

De onde vêm os temas dos artigos?+

Da análise do seu site e de pesquisas reais no motor de busca. O sistema verifica o que as pessoas perguntam no seu setor, o que já tem descrito e onde tem uma hipótese real de aparecer. Vê o calendário no painel e pode alterá-lo.

Posso recusar um tema que não me sirva?+

Sim. Um tema riscado não volta - o sistema memoriza as recusas e não as propõe nas análises seguintes. Também pode acrescentar temas seus.

Qual o tamanho dos artigos?+

Normalmente 1200-1700 palavras: um texto completo com título, meta descrição, subtítulos, palavras-chave distribuídas com naturalidade e ligações para as suas páginas.

Os artigos não vão ficar parecidos uns com os outros?+

O sistema garante que dois textos não visam a mesma palavra-chave - é a chamada canibalização, que retira visibilidade a ambos os artigos. Cada tema tem a sua palavra-chave e o seu ângulo.

E os conteúdos em setores sensíveis - saúde, direito, finanças?+

Seguem em modo de controlo reforçado: as afirmações são verificadas, o texto não emite diagnósticos, não promete o desfecho de um processo nem lucros, e sob o artigo aparece uma advertência adequada à categoria. Também pode definir a sua própria fórmula.

O sistema coloca ligações para a concorrência?+

Não. Vigora a proibição de invocar sites alheios como fonte e a proibição de ligar a portais, blogues e concorrentes. Admitimos no máximo uma ligação externa e apenas para uma fonte oficial ou enciclopédica, se o redator a inserir por iniciativa própria.

Posso impor fontes de conhecimento minhas?+

Sim - é a biblioteca de referenciais. Indica documentos (orientações setoriais, textos legais, estudos próprios) e o redator apoia-se neles antes do seu próprio conhecimento. A cada 30 dias verificamos se o documento mudou na origem.

O que acontece quando um artigo não passa no controlo de qualidade?+

Não chega ao seu blogue. Recebe o estado «a rever» e fica à espera no painel. O sistema não publica um texto fraco só para o contador bater certo.

Publicação e integrações

Com que sistemas se integram?+

WordPress, Shopify, Wix, Webflow e Notion e, para sites com motor próprio, temos um conector aberto - cerca de uma dúzia de linhas de código cujo conteúdo é público ainda antes da compra. A publicação é automática, sem copiar e colar.

Como se liga o WordPress?+

Com uma palavra-passe de aplicação: cria-a no seu perfil do WordPress e cola-a no painel. É uma palavra-passe separada, só para nós, e não a sua palavra-passe de acesso - pode revogá-la a qualquer momento e a publicação deixa de funcionar de imediato.

Posso verificar os artigos antes da publicação?+

Sim. Os artigos podem chegar ao seu CMS como rascunhos - publica-os com um clique depois de os ler. Por defeito o sistema publica sozinho, mas pode alterar essa definição a qualquer momento.

O que acontece se eu corrigir um artigo do meu lado?+

O sistema reconhece a sua edição e não a sobrepõe nas atualizações seguintes. A sobreposição exige o seu consentimento explícito.

Onde ficam as imagens dos artigos?+

Na biblioteca de multimédia do seu site e não no nosso servidor - assim o seu blogue não depende de nós para mostrar as imagens. A exceção é o conector próprio, cujo protocolo não prevê o envio de ficheiros.

Não tenho blogue no site. É um obstáculo?+

Se tem WordPress, o blogue já lá está - basta ativá-lo. No Shopify criamos o blogue automaticamente. Com um sistema próprio é preciso um conector.

Visibilidade na IA

O que é a visibilidade na IA?+

É saber se os assistentes - ChatGPT, Perplexity, Gemini e as AI Overviews do Google - mencionam a sua marca quando alguém faz uma pergunta do seu setor. A resposta de um assistente é um parágrafo com alguns nomes, não dez ligações: ou está nessa resposta, ou não existe.

É possível comprar visibilidade no ChatGPT?+

Não há publicidade à venda. O assistente menciona aquilo que encontrou - ou seja, sites que têm conteúdos sobre o tema e que lhe estão acessíveis. É a única razão pela qual vale a pena tratar disto agora e não daqui a dois anos.

Como medem essa visibilidade?+

Fazemos regularmente aos assistentes perguntas do seu setor e verificamos se a sua marca surge na resposta, em que perguntas e se o seu site é citado como fonte. Mostramos também quem é mencionado em vez de si. A medição é repetida, porque uma resposta isolada não significa nada - o que conta é a tendência.

Bloqueio os robôs de IA. Isso prejudica?+

Depende de quais. Os robôs de citação entram no site quando o utilizador faz uma pergunta - bloqueá-los tira-o realmente das respostas. Os robôs de treino recolhem conteúdos para treinar modelos e bloqueá-los NÃO retira citações. Muitos sites bloqueiam em bloco tudo o que vem «da IA» e perdem visibilidade julgando que protegem os conteúdos. Nós analisamos os dois grupos em separado.

Línguas e alcance

Em que línguas nascem os conteúdos?+

Em mais de 50 línguas, com tom natural e gramática correta. Cada site tem a sua língua e a língua do conteúdo é verificada à parte depois da redação - um artigo na língua errada não sai do sistema.

Posso ter um blogue em várias línguas?+

Sim - gere cada versão linguística como um site separado dentro de uma única conta, com perfil de marca e calendário próprios.

Trabalho localmente. Os conteúdos vão visar a minha cidade?+

Sim, se definir alcance local - aí o sistema escreve para a sua cidade e arredores. Se atua em todo o país, os nomes de cidades não aparecem de todo: é uma barreira própria, porque uma empresa de âmbito nacional não deve receber conteúdos sobre uma localidade qualquer só porque a expressão tinha volume de pesquisa.

Planos e pagamentos

Como funciona o pagamento?+

Subscrição mensal, sem contrato por período fixo. Paga com cartão ou BLIK. Os preços da tabela são líquidos - ao valor acresce o IVA.

O que são os créditos?+

Uma reserva com que se pagam as ações que têm custo: escrever um artigo, gerar uma imagem, medir a visibilidade na IA, obter um documento para a biblioteca de referenciais. A reserva renova-se ao ritmo do seu período de faturação - se paga no dia 8, a reserva nova chega no dia 8 e não no primeiro dia do mês.

Posso cancelar?+

Sim, a qualquer momento - o pagamento é mensal e não há compromisso. Até ao fim do período pago tudo funciona normalmente.

O que fica depois do cancelamento?+

Os artigos publicados no seu site são seus e ficam onde estão. Não têm a nossa marca nem ligações para nós - nada desaparece e nada deixa de funcionar.

O que acontece se o pagamento falhar?+

Recebe um e-mail e vê um aviso no painel. Há um período de tolerância para regularizar o pagamento; indicamos a sua duração de forma explícita antes de acontecer o que quer que seja. Nesse período o automatismo está parado - não escrevemos artigos nem fazemos medições a crédito.

Recebo fatura?+

Sim, automaticamente. Com um NIF polaco tiramos a morada dos registos oficiais e não daquilo que o navegador sugeriu no pagamento - assim a fatura tem dados conformes com o registo logo à primeira.

Segurança e aspetos legais

De que acessos precisam?+

Apenas dos que o próprio concede e pode revogar: palavra-passe de aplicação no WordPress, autorização da aplicação oficial no Shopify ou um token no seu próprio sistema. Não pedimos a palavra-passe da sua conta de administrador. Os acessos guardados são cifrados.

Os conteúdos são assinalados como criados por IA?+

Cada artigo recebe uma marca automática no código - é a nossa obrigação enquanto fornecedores da ferramenta e acontece sempre. Assunto diferente é a frase visível sob o artigo: essa obrigação recai sobre si enquanto responsável pela publicação e é o utilizador que decide se a acrescentamos ou se declara ler cada artigo antes de publicar.

Os artigos são exclusivamente meus?+

Sim. Não têm a nossa marca, os nossos links nem nada que ligue o seu site a nós. O mesmo texto também não vai parar a mais ninguém.

Alguém lê os meus conteúdos do vosso lado?+

Acesso aos conteúdos têm-no os automatismos que os criam e publicam. Não os partilhamos com outros clientes nem os usamos como material de demonstração sem o seu consentimento.

Não encontra a sua pergunta?

A documentação descreve o funcionamento do sistema ao pormenor e a página «Como começar» guia passo a passo da análise até ao primeiro artigo.

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