Perfil de marca e o que não fazemos
A definição mais importante do sistema - é ela que decide sobre o quê e como os artigos escrevem.
Para que serve
O perfil de marca descreve o que faz, a quem se dirige e com que tom. O sistema cria-o sozinho a partir do seu site, mas a última palavra é sua - as suas declarações prevalecem sobre o que ele detetou automaticamente.
O campo «o que não fazemos»
É o campo que salva mais situações. Aqui escreve os serviços e produtos que não tem na oferta - e o sistema deve silenciá-los, não negá-los no texto.
Tipo de site
A escolha do tipo de site muda o tom de todo o conteúdo. «Marca pessoal» escreve na primeira pessoa, como um especialista; uma empresa escreve no plural. Em algumas línguas o sistema ajusta também as formas gramaticais, para não se dirigir ao género errado.